WDROŻENIE W PRAKTYCE
Realizacje
Platforma operacyjna dla centrum realizacji zamówień
Klientem jest firma prowadząca magazyn i obsługę logistyczną dla sprzedawców, którzy sprzedają jednocześnie w kilku kanałach. Obsługuje statusy zamówień, reklamacje, rozliczenia i awizacje dostaw.
Zbudowaliśmy aplikację, która łączy obsługę zamówień, reklamacji, rozliczeń i awizacji dostaw w jednym środowisku.
Ilustracja poglądowa platformy operacyjnej — przykładowe dane, nie jest zrzutem systemu klienta.
Zamówienia
pobierane automatycznie z systemu na bieżąco, z monitorowaniem błędów importu.
Reklamacje i zgłoszenia
z korespondencją, załącznikami, statusami, naliczaniem kosztów obsługi i automatycznym zamykaniem nieaktywnych spraw.
Rozliczenia
osiem typów raportów generowanych co tydzień, faktury i noty korygujące tworzone z nich automatycznie, numeracja ciągła, PDF, rozbicie VAT i zapis danych nabywcy z dnia wystawienia.
Konta przedpłacone
z historią transakcji, doładowaniem przelewem i kartą, automatyczną blokadą przy ujemnym saldzie i odblokowaniem po wpłacie.
Katalog produktów
synchronizowany na bieżąco, z kalkulatorem kosztu, indywidualnymi rabatami i dokumentacją przypinaną do pozycji.
Awizacje dostaw
ze statusami i weryfikacją kodem QR przy przyjęciu w magazynie.
Bezpieczeństwo i zgodność
logowanie dwuskładnikowe z kodami zapasowymi, akceptacja regulaminu z ponowieniem po zmianie, automatyczne maskowanie danych osobowych na zamówieniach starszych niż 60 dni.
System tworzenia i publikacji ofert
Przygotowanie treści i obróbka zdjęć z wykorzystaniem AI, wyliczanie cen z uwzględnieniem marży dla danego kanału sprzedaży i VAT oraz publikacja ofert wielowariantowych w tle. Proces obejmuje punkty kontrolne, weryfikację stanu przed ponowieniem i wznowienie po awarii interfejsu kanału — z mechanizmami ograniczającymi ryzyko ponownej publikacji tej samej oferty.
01
Dane produktu
02
Treść i zdjęcia / AI
03
Ceny w kanałach sprzedaży
04
Publikacja i kontrola
Schemat poglądowy procesu publikacji ofert.
Co z tego wynika dla Państwa firmy
Podobne podejście — połączenie obsługi procesu, wymiany danych i generowania dokumentów — można zastosować u producentów, dystrybutorów i w firmach usługowych B2B. Zakres funkcji i integracji dopasowujemy do sposobu działania konkretnej firmy. Poznaj nasze usługi tworzenia oprogramowania i integracji systemów. Zakres rozwiązania dla Państwa firmy ustalamy podczas analizy przedwdrożeniowej.